近日，西藏昂仁县查孜乡的藏族群众扎罗，手捧一面写有“律师风采显身手，藏区法治暖人心”的锦旗来到昂仁县公共法律服务中心，向代理其案件的张伟律师表达真挚谢意。这面锦旗的背后，是一起因身份被冒用引发的金融借款纠纷，更是法律援助为经济困难群众筑牢权益屏障的生动实践。
扎罗是当地低保保障对象，全家依靠政府最低生活保障金维持生计，居住地距离昂仁县城500余公里，交通十分不便。2024年6月起，他意外发现自己某银行卡内的资金被银行长期不定期扣款，累计金额近3万元，而且数额还在持续增长。经查询，某银行认定其为借款人边某的担保人，因借款人逾期欠款，便根据担保合同扣划资金。近一年来，当地政府发放给扎罗的最低生活保障金及其他补助被全部扣划，一家人的生活陷入困境，扎罗多次奔波于县城及有关部门却未能解决问题。 2025年6月，张伟律师像往常一样来到昂仁县公共法律服务中心进行值班。得知扎罗的困境后，他迅速向昂仁县公共法律服务中心汇报并启动法律援助程序。对于扎罗“从未签署任何担保文件”的陈述，张伟律师迅速展开调查取证，随后向昂仁县人民法院提起诉讼，同时申请对指印进行司法鉴定。经司法鉴定，《保证担保函》上的指印并非扎罗本人。诉讼期间，张伟律师不顾高原反应多次前往昂仁县，与对方当事人进行多轮沟通后终于达成调解协议，某银行承诺全额返还已经扣划的3万余元并补偿部分维权费用，双方不存在其他纠纷。扎罗收到全部款项后向法院提交撤诉申请，该纠纷最终圆满解决。 一面锦旗，一份信任，一次援助，一份担当。在广袤无垠的雪域高原，像张伟律师这样的一批批“援藏律师服务团”律师，正在用专业与热忱为高原群众点亮法治明灯，让“法律面前人人平等”的承诺照进现实。众成清泰始终积极践行社会责任，鼓励律师投身法律援助等公益事业，未来也将继续以专业法律服务为更多弱势群体撑起权益保护伞，为法治社会建设添砖加瓦。